聯(lián)盈科技CEO李慶明先生(右)接受華衣網(wǎng)/中國(guó)童裝時(shí)尚網(wǎng)采訪

　　華衣網(wǎng)：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹下傳真花園這個(gè)平臺(tái)。

　　李慶明：純真花園平臺(tái)是聯(lián)盈科技今年剛剛推出的，雖然報(bào)道上對(duì)我們的稱呼比較多樣化，例如O2O、B2C模式等，其實(shí)純真花園平臺(tái)包含了傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)+，里面包含了很多模式，像B2B、B2C以及O2O的模式都是涵括了的。我們可以這樣來(lái)定義它：屬于一種廠家和終端零售門(mén)店聯(lián)營(yíng)的模式、提供給消費(fèi)者最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的一個(gè)模式。其中還含括了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銷售、實(shí)體做服務(wù)的模式。還有就是讓實(shí)體門(mén)店入駐到平臺(tái)，為消費(fèi)者做一些例如在線購(gòu)買(mǎi)、配送等方面的服務(wù)。所以說(shuō)，純真花園有很多模式在里面，純真花園是一個(gè)開(kāi)放性的多元化整合的一個(gè)模式。

　　華衣網(wǎng)：這個(gè)能不能理解為相當(dāng)于是線上線下都打通？

　　李慶明：可以這么理解。傳統(tǒng)的渠道無(wú)非為兩塊：第一種就是從供應(yīng)商到零售商再到消費(fèi)者的傳統(tǒng)實(shí)體流通渠道，而第二種就是目前的電商渠道，是廠家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接交到消費(fèi)者手上。兩種模式各有各的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的實(shí)體批銷模式的渠道，能夠給消費(fèi)者帶來(lái)不同的購(gòu)物體驗(yàn)，或是售后服務(wù)做得更好；而電商平臺(tái)則能夠給消費(fèi)者更多的選擇、更優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的產(chǎn)品，但售后服務(wù)就沒(méi)有實(shí)體店做得好，體驗(yàn)度也差一點(diǎn)。所以說(shuō)，純真花園想要整合兩種模式，合二為一：在線上購(gòu)買(mǎi)，線下做服務(wù)；或是線下購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)，還可以選擇線上更多的商品。我們的這個(gè)模式不只是做互聯(lián)網(wǎng)+，還有跟實(shí)體門(mén)店+互聯(lián)網(wǎng)的模式，所以我們稱之為“互聯(lián)網(wǎng)++互聯(lián)網(wǎng)”。

　　華衣網(wǎng)：我們主要針對(duì)的客戶群是哪些？

　　李慶明：純真花園平臺(tái)是面向整個(gè)兒童用品領(lǐng)域的購(gòu)物商城，它的直接的消費(fèi)群體是使用的消費(fèi)者用戶了，也就是0-12歲的這個(gè)年齡群體。而平臺(tái)整合的用戶群體是很多的，除了前面說(shuō)的消費(fèi)者群體之外還包括供應(yīng)商、省級(jí)服務(wù)商、終端零售門(mén)店等三方，通過(guò)這樣的整合可以更好地為消費(fèi)者服務(wù)。我們的模式整合就是讓廠家利用我們的平臺(tái)與終端門(mén)店、還有省級(jí)代理完成一個(gè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的模式，來(lái)共同面臨消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)行為之后就同時(shí)與終端門(mén)店、廠家和省級(jí)代理形成了一個(gè)關(guān)聯(lián)作用。而以前的傳統(tǒng)模式，廠家主要服務(wù)對(duì)象是省級(jí)代理，而省級(jí)代理服務(wù)的是零售門(mén)店，零售門(mén)店服務(wù)的是消費(fèi)者，所以說(shuō)直接服務(wù)消費(fèi)者的只有零售門(mén)店。而經(jīng)過(guò)我們的模式整合，消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)好不好、產(chǎn)品是否適合消費(fèi)者以及售后等所有的東西跟其他幾個(gè)方面都是相關(guān)聯(lián)的。所以我們現(xiàn)在是4+1的一種形式，四方為消費(fèi)者一方服務(wù)。

　　華衣網(wǎng)：純真花園的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是怎么樣為消費(fèi)者更好的服務(wù)的？

　　李慶明：目前我們的大數(shù)據(jù)還做不到國(guó)外那么專業(yè)，目前我們只是會(huì)根據(jù)用戶的消費(fèi)行為積攢一些數(shù)據(jù)，不會(huì)拿它來(lái)做一些商業(yè)化的東西，只是利用這些數(shù)據(jù)思考如何更好地服務(wù)消費(fèi)者。我們依賴大數(shù)據(jù)，服務(wù)消費(fèi)者是我們的主要目的。

　　華衣網(wǎng)：目前，母嬰的電商平臺(tái)很多，您覺(jué)得我們的平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？

　　李慶明：其實(shí)在我的理解中，純真花園平臺(tái)目前是保持了唯一性的。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有做O2O的，有做B2B的，有做B2C的，而純真花園的模式是B2B+B2C+020，所以它是整合性的平臺(tái)，就是更加強(qiáng)大，整合的模式也更加健全，目前來(lái)說(shuō)還沒(méi)有一個(gè)能和純真花園平臺(tái)具有可比性的服務(wù)平臺(tái)存在。

　　華衣網(wǎng)：現(xiàn)在業(yè)內(nèi)流行一句話“鐵打的商業(yè)，流水的模式。” 而我們這個(gè)也算是一種創(chuàng)新，對(duì)此您怎么看？

　　李慶明：純真花園平臺(tái)可以說(shuō)是創(chuàng)新，也可以說(shuō)是整合。整合了很多商業(yè)模式于一體，通過(guò)聯(lián)盈科技強(qiáng)大的實(shí)力背景和技術(shù)的力量，所以在整個(gè)平臺(tái)的規(guī)劃上可能會(huì)比別的平臺(tái)會(huì)更加完善一些。

　　華衣網(wǎng)：對(duì)于純真平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃您有什么想法？

　　李慶明：雖然純真花園今年才開(kāi)始上線，但是這個(gè)的模式整合上已經(jīng)醞釀了一兩年的時(shí)間了。加之十多年的行業(yè)沉淀再到這么長(zhǎng)久的醞釀才推出了純真花園這個(gè)平臺(tái)，所以對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃來(lái)說(shuō)我個(gè)人還是做的比較大的。中國(guó)從建國(guó)以來(lái)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)商業(yè)時(shí)代，現(xiàn)在是常說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)+以及我們平臺(tái)強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)++互聯(lián)網(wǎng)模式，這是目前現(xiàn)有的模式，而未來(lái)將會(huì)是人工智能時(shí)代。所以對(duì)未來(lái)的規(guī)劃來(lái)說(shuō)，還是要結(jié)合平臺(tái)的大數(shù)據(jù)或是優(yōu)質(zhì)資源來(lái)整合，準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)人工智能時(shí)代。目前，已經(jīng)有很多大公司在做無(wú)人便利店的項(xiàng)目，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，母嬰行業(yè)的零售業(yè)態(tài)也是要往無(wú)人便利店以及人工智能這方面靠攏的。所以現(xiàn)階段純真花園也是在整合現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)資源，利用平臺(tái)的商業(yè)模式積攢大量的用戶數(shù)據(jù)，為迎接我們的下一個(gè)人工智能時(shí)代做準(zhǔn)備。